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学会标签化分析,打造跨境电商爆款产品超简单!

来源:深圳跨境电商选品展(澄海玩具展) 展会战略伙伴 类别:行业      时间:2021-05-24
小编:上周小编在《洞察用户特性,是成功跨境电商品牌的必经之路》一文中提到:对于中国跨境电商来说,了解用户的消费特性,对各类可触达的用户信息进行收集与分析,了解核心用户是谁,以及相关诉求,才能够在跨境电商出海打造品牌时,带来更强的生命力。对用户画像进行精细化再定义是跨境电商迈向品牌化转型的第一步,那么基于对消费者各方面了解的不断深入,产品维度的数据驱动创新也需要提上日程。产品是打造出具有生命力的品牌根基,也是传达出品牌理念的最直接载体。但由于市场竞争激烈,品牌对于爆款的盲目追求带来了过多的同质化产...

小编:

上周小编在《洞察用户特性,是成功跨境电商品牌的必经之路》一文中提到:对于中国跨境电商来说,了解用户的消费特性,对各类可触达的用户信息进行收集与分析,了解核心用户是谁,以及相关诉求,才能够在跨境电商出海打造品牌时,带来更强的生命力。

 

对用户画像进行精细化再定义是跨境电商迈向品牌化转型的第一步,那么基于对消费者各方面了解的不断深入,产品维度的数据驱动创新也需要提上日程。

 

产品是打造出具有生命力的品牌根基,也是传达出品牌理念的最直接载体。但由于市场竞争激烈,品牌对于爆款的盲目追求带来了过多的同质化产品,在导致用户体验下降的同时,也让企业陷入了争夺特定用户群的价格之战,压缩了本来广阔的发展空间。从长远来看,盲目追逐流量爆款不可取,但主动创造爆款却能写出另外一个故事。

 

如果说熟悉海外市场消费者习惯,对用户画像进行精细化再定义是跨境电商迈向品牌化转型的第一步,那么基于对消费者各方面了解的不断深入,产品维度的数据驱动创新也需要提上日程。

 

产品维度的数据驱动创新主要来自于两方面:

一是对于垂类品牌来说的,通过精准定位用户的核心痛点,针对该痛点打造出具有独特功能的优势单品。

二是对于全品类品牌来说,需求导向和数据洞察能够刺激其产品维度的周期性更新,以更加科学的方式规划产品的上新周期,打造能够让用户眼前一亮的爆款。

 

作为深耕户外沙发垂类的品牌,Outer 通过精准定位用户的核心痛点,有针对性地打造独特功能性的优势单品。在 Outer 创始人看来,对用户的深入研究帮助他们定义了户外沙发易发霉/易污脏,维护不变,过重且搬入室内不变的核心痛点。基于此,Outer 开始思考如何打破现有的困境,让户外沙发也能够兼具防潮防霉,便于收纳等更符合用户期待的特质。经历反复几次的产品打磨后,Outer 终于将全新的防水防潮防霉面料和模块化特点融入了产品设计中,并开发出“OuterShell®” 专利。

 

OuterShell® 专利

(动图来源:Outer 官网)

 

对于用户需求的精准化定义带来了产品维度的创新,也带来了实际的经济收益。Outer 针对用户痛点打磨的全新产品在上市 4 个月的时间中斩获了 80 万美金的销售额,同时在用户中收获了品牌口碑。

 

除了在垂类产品中的创新推动力,创造爆款对于全品类品牌来说也至关重要。同时,这也是在实现了用户精细化运营后,全品类品牌获得周期性创新动力的来源之一。在德勤商业战略与研究合伙人濮清璐看来,“精细化和结构化的产品标签是品牌探知用户需求的有效手段。品牌可以通过综合分析热销产品的标签,总结爆款共性,从而有的放矢地创造爆款。” 

 

作为时尚全品类品牌的 AMII 通过行业大数据、竞品数据以及自身销售数据进行了标签化分析,从而通过数据驱动了产品的周期性规划和上新。每个季度,AMII 的爆款数量都会控制在 5%-10% 左右。通过分析每年热销产品的共性标签进行选品,针对用户痛点打造的前沿趋势产品等都会脱颖而出成为“爆款”。这一策略摆脱了因为与市场上已有的流量款同质化而形成的价格战,同时也为 AMII 带来了高达 40% 的成交额。

 

不仅如此,AMII 每个季度都会推出极具品牌风格的“形象款”产品,深化核心用户的品牌忠诚度和品牌认知的同时,也能通过其独特风格被选中为“明星同款”,增加品牌的正面曝光,多维度地展现出 AMII 的品牌调性。

 

无论是垂直类品牌,还是全品类品牌,从用户需求和数据洞察对产品进行更新和迭代,都是对品牌调性的持续性输出。而用户维度与产品维度的高效联动能够为树立品牌认知度和忠诚度带来正向作用,也是当下多数跨境电商在产品维度需要深思和挖掘的发力点之一。
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分析 跨境电商 爆款

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